Ustanovení o navrácení zboží

Můžete nám navrátit zboží během 30 dnů; avšak náklady na navrácení musíte zaplatit.

Tyto jsou závislé od doby zpětného navrácení a počtu zboží.

Doba na navrácení začíná dnem dodání, takže již od prvního dne obdržení zboží.
Následující tabulka uvádí detailně náklady závislé na počtu balíků a dobu navrácení do 20 kusů. Prosím dbejte na to, že při nadměrných velikostech pneumatik mohou platit jiné ceny.

Prosím neposílejte žádné zboží na administrativní místo v Hanoveru.  Na tomto místě nemůžeme přijmout žádné zboží.
Pro navrácení zboží kontaktujte nejdříve náš zákaznický servis:

pneu123@delti.com,
Tel.:  246 019 314 ,
Fax.: 00420 228 881 519

Zákaznický servis Vás požádá, aby jste nám sdělili důvod Vašeho navrácení nebo reklamace (např. pneumatika má svislý náraz). Po přijmutí několika informací, které jsou důležité pro rychlé a efektivní zpracování, necháme u Vás zboží vyzvednout. 

Prosím používejte naše balení pro transport. Chraňte zboží před poškozením. Pneumatiky mají být připraveny k poslání v čistém stavu a mají být baleny po dvouch kusech. Zajistěte obvzláště u ráfků / kompletních kol přední a zadní stranu dostatečným papírem a páskem na balíky. Při škodách způsobených nesprávnou obsluhou nebo nedostatečným balením při zpětném zaslání si vyhrazujeme právo uplatnit nárok na náhradu. Přepravní společnosti převezmou pouze zboží dostatečně zabalené.

Prosím dbejte na to:
Již namontované nebo použité zboží nebereme zásadně nazpět, pokud se nejedná o poskytnutí záruky. Odkazujeme Vás na tomto místě na Vaši povinnost zboží předem prohlédnout a popřípadě navrátit.